Perguntas Frequentes

Tem alguma dúvida sobre faturamento, download do software ou liberação de licenças? Confira as principais respostas abaixo.

Assim que o pagamento do PIX for confirmado pelo sistema, sua chave de acesso (licença) aparecerá imediatamente na sua Área de Membros (Painel). Você também receberá uma notificação detalhada com as informações de compra no seu e-mail cadastrado.

O link de download do executável oficial (VipClick Loader) fica disponível diretamente na aba de downloads da sua Área do Cliente. Por motivos de segurança, essa aba só fica ativa para contas que possuem uma licença comprada e válida.

Não. Os cupons de desconto disponibilizados em campanhas ou suporte são de uso exclusivo e limitado a uma única ativação por transação/conta de usuário.

Sua licença fica vinculada ao primeiro computador onde o programa é executado (bloqueio de hardware - HWID). Caso você formate o seu PC ou troque de máquina, poderá efetuar a liberação desse bloqueio (Reset HWID) diretamente pela sua Área do Cliente gratuitamente, ou entrar em contato com o suporte.

Oferecemos suporte técnico completo via WhatsApp. Clique no botão de WhatsApp flutuante no site ou acesse nossa página de Suporte. Para agilizar o atendimento, envie o e-mail de cadastro de sua conta, o plano adquirido e uma descrição/imagem detalhada da sua dúvida.